Qual a sua confiança nas lojas virtuais do e-commerce brasileiro?

Quando você entra em uma Loja Virtual, o que você observa para confiar que seu produto será entregue ou que seus dados não serão extraviados? A pergunta exata é: você confia no comércio eletrônico? Segundo a pesquisa do E-Bit, em parceria com o comitê da Câmara de Comércio Eletrônico, Movimento Internet Segura, mais de 86% dos consumidores pesquisados confiam em suas compras.

Além das várias formas de saber se um comércio eletrônico é seguro ou não, o consumidor também tem a seu favor o Codigo de Defesa do Consumidor. Assim como ele é aplicado nas vendas em lojas físicas, também deve e pode ser utilizado nas compras on-line.

Quando for comprar, observe se a Loja Virtual possui um endereço físico, CNPJ, se emite Notas Fiscais e pesquise sobre sua reputação ao longo do tempo. Canais como Confiômetro, E-Bit, Mercado Livre, são ótimos agentes que medem a reputação das lojas virtuais.

Fique atento, se desconfiar de algo, pesquise mais um pouco. Há sempre uma Loja Virtual confiável perto de você.